财务经理大咖如何处理棘手问题
如果你是财务主管,你会怎么管理企业的财务?
如果你是财务主管,你会怎么管理企业的财务?
财务主管要参与企业重大决策方案的讨论,公司所需的任何一笔资金,无论大小,都要从自己所主管的财务部门中支出;公司所取得的每一笔收入,都无一例外地交到自己所主管的财务部门。如果
说资金是企业的血液,财务部门就是企业的心脏,由此可见财务主管肩负的担子有多重。他们决不能辜负公司领导和全体员工的重托,尽职尽责,做好本职工作。
但也应该清醒地认识到,财务管理作为企业内部管理的核心,其管理活动涉及企业内部的各个方面,财务主管管的是“钱”,是各方利益的根本所在,利益各方都希望多得到一部分,都希望随时需要,随时得到。因而也必然成为企业管理中矛盾的聚合点,财务主管处于矛盾的交织中,工作环境并不轻松。稍不注意就会两头受“夹板气”。这就要求财务主管不仅需要按照《会计法》的规定,恰当地行使自己应有的财务监督权,同时,还要善于组织、善于沟通、善于处理各方利益冲突。
努力钻研,具备深厚的专业知识。现代企业的财务主管不再仅是管账、编表的“账房先生”,而是协助公司最高管理当局运筹帷幄的重要智囊、“理财专家”。这样的财务主管光有工作热情不行,而应该具有一定的专业知识。有了较宽的知识面和深厚的专业知识,工作起来就会得心应手,制订的工作方案,写出的分析报告才能科学、先进,符合企业及各方利益,财务主管的工作才容易被有关人员和有关部门接受,矛盾自然减少。即使产生矛盾,也能把矛盾解决在冲突之前。这里所说的专业知识是一个广义的概念,除了财务会计知识外,还应包括经济学、管理学、心理学等方面的知识。要熟练地掌握财政、财务、会计、金融、税收、审计等方面的法律、法规。只有这样,才能有效地履行自己的职责,才能保护企业各方面的利益。
永远以履行自己的职责为第一原则。财务主管的主要职责是对企业的资金进行预测、筹集、调度与监控。前已述及,如果说财务部门是企业矛盾的汇集地,财务主管就是各方矛盾激化时的“出气筒”。 财务主管在处理各方矛盾时,需要灵活,但不能没有原则。如果财务主管一味迁就某些人或某些意见,很有可能使企业冒较大风险,甚至蒙受巨大损失。不要只讲“人情”不讲“法则”,只行使权力不履行职责。当然,财务主管也应具有风险意识、竞争意识。对于市场前景看好的项目,要积极筹集资金,争取最大收益。
要有宽阔的胸怀和容人容事的气度。由于财务问题多涉及经济利益,对矛盾的处理很棘手。尤其是在处理与管理者之间的矛盾时,更是难上加难。作为财务主管首先要了解管理者的个性,要体谅管理者的难处,在不违反法律、法规的前提下,尽量按管理者的个性调整工作思路和工作方案,避免同管理者发生直接冲突。对个性强、骄横专断、不喜欢受财会法规制约的管理者,应瞄准时机,做好宣传解释工作,而且在宣传解释时,不要直来直去硬性说教,以免激化矛盾,要从管理者的角度分析利弊。在自己受到委屈时,要沉得住气,不要斤斤计较,从大局着想,维持正常的工作关系,让管理者自己去认识自己的行为,用真诚和时间去化解矛盾。