网店客服如何留住老顾客
移动工作人员挽留客户升档套餐的方法？
移动工作人员挽留客户升档套餐的方法？
你就告诉客户现在移动的套餐更优惠，而且告诉客户他每月的话费都超了，。
怎样才能留住老顾客和回头客？
悟空问答:
只有这样才能留住老顾客和回头客，
《一》不能随便给顾客和回头客涨价，如果要涨价也要提前两次通知，如果涨价，客户也不会有意见。
《二》服务态度和蔼，平易近人，不得傲慢无理，也就是低调，天外有天，世外有人。
《三》质量有问题的产品，不得随便卖给客户，宁愿倒掉，也不得亢客户。
《四》顾客是衣食父母，以礼相待，不能目中无人。
《五》热情周到的售后服务，如果有退货的产品，一律无条件按原价退回。
《六》要降价的产品，提前通知，把每一个顾客和回头客都照顾到。
《七》搞促销活动提前电话通知，让每一个顾客和回头客尽量都有机会。
诚信经营 童叟无欺 与人为善 和气生财
人性 品质
宽带维系的重点是什么，对于流失的用户如何进行挽留？
客服部 | 维系经理 | 4000-6000元/月通讯（设备/运营/增值服务） | 企业性质：国企 | 规模：500-999人 工作描述：
1、负责固网宽带,E家用户维系工及作，包含：宽带，E家到期提前续费提醒，无效用户关注，E家手机小余额提醒。费用查询，资费介绍，活动推介，预流失用户维系挽留等。 做好客户服务工作，为了更好的维系挽留用户在网，以及让老用户带来新用户，拉动公司收入。
2、负责完成维系系统任务。
3、负责个人维系工作的计划与总结，以日报、周报形式汇报。
如何才能留住店内的老顾客提高其回头率呢？
唯一的办法，增加用户粘性，相关方法有很多，可以找度娘
直奔主题：
一，从服务上讲，微笑服务，礼貌待客，提供免费的水或饮料，免费的WIFI，舒适的座椅，给顾客最好的体验，让其有宾至如归的感觉。
二，诚信经营，提供好的产品，优廉的价格，让产品物有所值，并保证良好的售后服务。
三，定期回馈老顾客，多搞一些拴心留人的活动，让老顾客感觉到实惠，愿意留在店里消费。
提高品质，找人看风水。。。。
我是销售9年敬仰的牛哥，希望我的答案对你有启发。首先 你要说说你的是什么店铺，如果服装行业，最好可以捆绑好客户陪同人员，一般都是一个舒适的座位，如果陪同人员是儿童最好店铺内有糖果，留住你的客户，基本你要找出一个合理而且免费的理由让客户到店和停留。第二就是锁定客户，基本上目前都用社群和营销，购买过的客户拉到群里，提供搭配展示，定期推广抽奖给客户免费形象搭配。定期送电影票，配合自己服装推销。本质就是想办法长期养熟客户。其次就是买一增一方案，买一个送一个给他们朋友，做到让自己产品嵌入到客户的日常生活中。基本目前都是这三招。